オーバーブッキング

宮崎空港で東京行きの搭乗を待っていると、福岡行きの飛行機で、他便への振り替えを募集するアナウンス。提供座席より搭乗予定者が多いらしい。
これって最近よく聞くようになったけど、つまりは航空会社がオーバーブッキングを承知の上で座席を売るようになったってことだよね。
譲ってくれた人には現金1万円をくれるらしいけど、それでもあぶれた客が出たらどうするんだろう？